Evaluar el funcionamiento de los centros de Telebachillerato a partir de los reportes del Supervisor de zona para corregir oportunamente las deficiencias o irregularidades que se presenten y garantizar su óptimo funcionamiento.
Organizar las solicitudes para instalar nuevos servicios; encargar a los supervisores de zona la realización de los estudios de campo para determinar su factibilidad y organizar la información para los trámites ante la Unidad de Planeación, Evaluación y Control Educativo. Darle el seguimiento correspondiente de conformidad con las normas vigentes.
Coordinar la integración de los expedientes para los trámites que implican movimiento al Catálogo de Centros de Trabajo para darle curso y seguimiento ante la instancia correspondiente, a fin de cumplir con las normas vigentes.
Recabar y organizar la información para integrar el inventario de necesidades para la operación del servicio así como el de bienes inmuebles y entregarlos al Subdirector de Evaluación y Supervisión Escolar para elaborar la programación detallada de recursos y ponerla a consideración del Director General.
Participar con el Jefe de la Oficina de Control Escolar en la atención y resolución de incidencias de escolaridad, para evitar que se generen problemas que impacten en la certificación de estudios.
Proponer al Subdirector de Evaluación y Supervisión Escolar las medidas y estrategias para corregir las deficiencias generadas en el desarrollo de las actividades técnico-administrativas y de control escolar, tanto en los planteles como en las oficinas de la Dirección General.
Elaborar y presentar al Subdirector de Evaluación y Supervisión Escolar el proyecto de Calendario Escolar para la autorización por parte del C. Secretario de Educación.
Realizar en coordinación con las oficinas a su cargo propuestas en materia de simplificación, modernización y desconcentración para la consecución de los objetivos que determinen el Plan Veracruzano de Desarrollo, el Programa Sectorial de Educación y demás disposiciones legales aplicables.
Implementar estrategias de mejora de la calidad en los procesos y servicios propios del Departamento que permitan el ahorro y la transparencia de conformidad con la normatividad aplicable.
Evaluar en forma integral las acciones, programas y proyectos que se desarrollan en el Departamento, con el propósito de verificar su buen funcionamiento y generar propuestas en función de políticas innovadoras y líneas de acción estratégicas.
Dirigir acciones coordinadas y estratégicas con las áreas de la Dirección General de Telebachillerato para la consecución de los objetivos institucionales, para que los alumnos, como usuarios finales, tengan una atención de calidad.
Informar periódicamente al Subdirector de Evaluación y Supervisión Escolar acerca del avance en los objetivos y programas del Departamento a su cargo.
Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias superiores para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales o que le asigne el Subdirector de Evaluación y Supervisión Escolar.